Når du samhandler med appen til Agino, behandler vi dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver vår behandling av personopplysninger knyttet til appen.
Denne personvernerklæringen dekker ikke behandling av personopplysninger i Aginos nettside. Behandling som foregår der omfattes av Aginos egen personvernerklæring for Aginos nettside. Du kan finne den her.
Vi i Agino ønsker å være åpne om hvordan vi håndterer dine personopplysninger slik at du kan være trygg hos oss. Vi selger aldri personopplysningene dine til andre selskaper, og vi behandler ikke personopplysninger med mindre vi har et lovlig grunnlag for det.
Med behandling menes enhver operasjon som gjøres med personopplysninger, f.eks. innsamling, registrering, lagring eller endring, bruk og utlevering.
Denne personvernerklæringen gir utfyllende opplysninger om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan opplysningene samles inn, hva de brukes til, hvilke rettigheter du har dersom dine personopplysninger er registrert hos oss, samt hva vi gjør for å beskytte personopplysningene.
Hvilke personopplysninger vi behandler om deg avhenger av hvilke funksjoner du bruker i appen, og hvilke opplysninger du deler med Agino. Nedenfor finner du informasjon om hvilke kategorier personopplysninger Agino-appen behandler.
Kontaktopplysninger: For eksempel navn, e-postadresse, fysisk adresse, telefonnummer, samt brukernavn og kryptert passord.
Jordedata: Informasjon om jordene dine, inkludert navn på jordet, miljødata som temperatur, fuktighet, nedbør, datoer for når slåtter har blitt gjennomført, samt data fra forprøver hvis disse deles med oss.
Sensordata fra Agino sensoren: Sensordata inkluderer tekniske data om enheten, slik som modell, tilstand (på eller av, batterinivå, signalstyrke), og måleverdier (for eksempel temperatur). Vi lagrer også GPS-posisjonen til hver sensor for å kunne hente inn relevante værdata spesifikt for jordets lokasjon.
Transaksjonsdata: Opplysninger du registrerer når du kjøper tjenester eller produkter via appen, som produktvalg, betalingsmåte og lignende.
Kommunikasjonsdata: Opplysninger du som kunde sender til oss gjennom appen, som forespørsler, tilbakemeldinger eller supportmeldinger.
Tekniske data: Opplysninger som genereres når du bruker appen, som type operativsystem og annen teknologi på enheten appen er installert på, brukstid for appen, tidspunkt for sist åpnet app, brukshistorikk for appen, og informasjon om eventuelle systemkrasjer.
Opplysningene vi samler inn fra deg kan også bli brukt til å forbedre våre tjenester og din brukeropplevelse, og vil alltid bli behandlet i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og denne personvernerklæringen. Du kan lese mer om dine rettigheter her.
Agino AS behandler kun personopplysningene dine når det foreligger et klart formål og behandlingen har hjemmel i gjeldende lov (GDPR artikkel 6). Agino’s behandling skjer hovedsakelig for å kunne inngå og oppfylle en avtale med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b), eller på grunnlag av vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Behandlingen kan også skje dersom det er nødvendig for Agino’s rettslige forpliktelser (GDPR, artikkel 6 nr. 1 bokstav c). I andre tilfeller vil Agino utføre behandlingen i samsvar med samtykke fra deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a).
Med berettiget interesse menes også Agino’s forretningsvirksomhet og å kunne tilby deg produkter og tjenester.
I samsvar med det ovennevnte behandler Agino dine personopplysninger for disse formål og med følgende behandlingsgrunnlag:
| Formål med behandlingen | Kategorier av personopplysninger | Rettslig grunnlag for behandlingen |
|---|---|---|
| La deg installere appen og opprette en konto | Kontaktopplysninger, Jordedata, Tekniske data | Oppfyllelse av avtale og Berettiget interesse |
| Tilby deg produkter og tjenester via appen | Kontaktopplysninger, Jordedata, Transaksjonsdata, Tekniske data | Berettiget interesse |
| Gi deg kundestøtte i forbindelse med din bruk av appen | Kontaktopplysninger, Kommunikasjonsdata, Tekniske data | Oppfyllelse av avtale |
| Utføre analyser av miljødata for optimalisering av jordbruket | Jordedata, Sensordata fra tilknyttede app og sensor(er) | Oppfyllelse av avtale |
| Tilby informasjon om miljøforhold på ditt jorde | Sensordata fra tilknyttede app og sensor(er) | Oppfyllelse av avtale og Berettiget interesse |
| Følge opp forespørsler om nye funksjoner og ta imot feilmeldinger | Kontaktopplysninger, Kommunikasjonsdata | Berettiget interesse |
| Forske på og utvikle nye produkter og tjenester for landbruket | Jordedata, Sensordata fra tilknyttede app og sensor(er) , Tekniske data | Berettiget interesse eller Samtykke |
| Kontinuerlig arbeid med informasjonssikkerhet | Alle ovennevnte opplysningskategorier | Berettiget interesse |
| Pseudonymisere og aggregere informasjon for bedriftsstyring og utvikling | Alle ovennevnte opplysningskategorier | Berettiget interesse (anonymisert og aggregert) |
Denne seksjonen forklarer hvordan og hvorfor vi behandler dine personopplysninger, og gir deg en klar forståelse av dine rettigheter og våre forpliktelser. Du kan lese mer om dine rettigheter her.
Meldinger som inneholder markedsføring kan sendes til deg på flere måter, inkludert men ikke begrenset til, e-post og andre mobilmeldingstjenester. Slike meldinger vil kun bli sendt i samsvar med gjeldende lovgivning og, der det er nødvendig, med ditt samtykke. Dersom vi har et løpende kundeforhold med deg, og du ikke har informert oss om at du ikke ønsker å motta markedsføring, kan vi ha en legitim interesse i å sende deg slik informasjon.
Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst. Dette kan du gjøre ved å kontakte oss via e-post på hei@agino.no eller gjennom en lenke nederst i våre markedsføringse-poster. Hvis behandlingen er basert på vår berettigede interesse, har du rett til å protestere mot denne behandlingen når som helst. Du kan lese mer om dine rettigheter her.
For annonseminimering benytter vi en teknologi kalt hashing, der vi matcher kontaktinformasjonen du har registrert hos oss med tjenester som Facebook eller Google. Denne prosessen instruerer dem til å unngå å vise våre annonser til deg hvis informasjonen korresponderer. Ved hashing koder vi kontaktinformasjonen før vi deler den med tredjeparter. Den mottakende parten bruker en tilsvarende kodet verdi som allerede finnes i deres system for å se om det er en kode som samsvarer med den vi delte. Hvis det er et samsvar, vil tredjeparten utelate den aktuelle brukeren fra å se våre annonser. Tredjeparter vil aldri motta informasjon der koden ikke samsvarer, og vi vil heller ikke motta informasjon om kodene matcher eller ikke. Når matchingprosessen er fullført, vil de hashede listene over kodet informasjon bli slettet av både oss og tredjepartene vi har samarbeidet med.
Agino AS kan overføre personopplysningene dine til leverandører vi engasjerer for tjenester som kundeservice og kommunikasjon. Agino kan også dele personopplysningene dine med andre selskaper innenfor vårt nettverk for å sikre at du som kunde får best mulig service og kundeopplevelse. Disse mottakerne har kun rett til å behandle personopplysningene dine på vegne av Agino i forbindelse med utførelsen av deres tjenester.
Agino AS kan også finne det nødvendig å dele personopplysninger med andre behandlingsansvarlige tredjeparter i situasjoner der vi ønsker å selge, overdra eller slå sammen deler av vår virksomhet. Skulle vår virksomhet gjennomgå slike endringer, vil personopplysningene dine fortsatt bli behandlet i henhold til denne erklæringen.
For å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og er tilstrekkelig beskyttet under overføring til eller deling med disse utvalgte tredjepartene, treffer Agino alle rimelige lovlige, tekniske og organisatoriske tiltak.
Agino AS behandler nesten utelukkende personopplysningene dine innenfor EU/EØS. Vårt sentrale IT-system bruker utelukkende skytjenester lokalisert i EU/EØS. Vi sørger for at personopplysningene dine alltid behandles innenfor EU/EØS. Skulle det i spesielle tilfeller være nødvendig å benytte leverandører av IT-tjenester som behandler personopplysninger utenfor EU/EØS (hovedsakelig i USA eller Storbritannia), tar Agino AS følgende sikkerhetstiltak:
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, tilpasse oss lovpålagte lagringsperioder eller så lenge det er nødvendig av hensyn til andre berettigede interesser. Under visse omstendigheter kan Agino AS anonymisere opplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for bruk til forskning eller statistiske formål. I slike tilfeller kan vi bruke disse anonymiserte opplysningene på ubegrenset tid.
Personopplysninger som vi har samlet inn gjennom samtykke, blir lagret inntil du trekker tilbake samtykket, eller behandlingen ikke lenger er nødvendig.
Når Agino AS behandler personopplysningene dine, har du flere rettigheter. Du har blant annet rett til å be om en kopi av personopplysningene dine, rette feilaktige opplysninger, og i visse tilfeller be om sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger som baserer seg på dette.
For å utøve noen av dine rettigheter, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene oppgitt ovenfor eller på vår nettside.
Når vi behandler personopplysningene dine hos oss har du visse rettigheter. For eksempel kan det være å be om et registerutdrag eller få informasjonen din korrigert. [Her] går vi gjennom hvilke rettigheter du har, og hvordan du gjør hvis du vil bruke noen.
Vi i Agino er kontinuerlig opptatt av å forbedre og videreutvikle våre tjenester, og derfor kan det forekomme endringer i denne personvernerklæringen. Når det gjøres vesentlige endringer, vil vi informere deg på en måte som anses som passende gitt omstendighetene. For mindre endringer som ikke vesentlig påvirker deg, slik som mindre språklige justeringer, vil vi ikke sende ut varsel. Datoen for de seneste endringene vil alltid være tilgjengelig nederst i dokumentet, og du kan finne en fullstendig endringslogg [her].
Versjon: 2024-04